前回開催タイムテーブル (2025年7月)
※10月秋開催のタイムテーブルは9月ごろ発表いたします。
【注意事項】
「席数残りわずか」の場合でも、満席となり受付を終了している場合がございます。
また、下記に該当する方のご受講はお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
- 企業に所属していない個人の方
- 講演企業または主催者と競合関係にあたる企業の方
- 学生または18歳未満の方
A-01
11:00｜11:30
EC成長の次の一手は海外市場とリアル展開
日本オムニチャネル協会 理事
CaTラボ 代表取締役 オムニチャネルコンサルタント
逸見 光次郎 氏
CaTラボ 代表取締役 オムニチャネルコンサルタント
逸見 光次郎 氏
EC市場全体はコロナ禍で成長し、事業者も増えましたが、ここ最近は伸び悩んでいる企業が多いと感じています。これまでのSEOや販促施策が効かなくなっている今、事業戦略そのものを見直す必要があります。海外では当たり前のオムニチャネルに基づく顧客起点の戦略の中で、ポップアップストアによるリアル展開、訪日客対応とともに帰国後の越境EC利用につなぐ戦略のお話をさせていただきます。
A-02
11:45｜12:15
サイト訪問者の"ため息"を"感動"に変える。
ECサイトおもてなし検索体験のつくりかた
ECサイトおもてなし検索体験のつくりかた
ジーニー
CX事業統括本部 サーチ事業部
マネージャー
深澤 要 氏
CX事業統括本部 サーチ事業部
マネージャー
深澤 要 氏
昨今の消費者は、口コミやSNSで商品を調べた後にECサイトを訪れます。しかし、サイトが遅く離脱、商品が見つからずに離脱、など離脱の落とし穴はあちこちに。本講演では、AIを活用した高精度なサイト内検索とパーソナライズドレコメンドで、ユーザーの期待に応えるECサイトの構築方法をお伝えします。ユーザーの不安を解消し、売上UPとリピーター育成を実現しましょう。
A-03
12:30｜13:00
ユナイテッドアローズの感動ドリブンなOMO戦略
ユナイテッドアローズ
OMO本部
本部長
岩井 一紘 氏
OMO本部
本部長
岩井 一紘 氏
ここ数年、IT投資を重ね基盤を整えてきたユナイテッドアローズ。この先のグロースフェーズで、何をドライバーにし、どう成長させていくのか？ そして、お客さまにはどのような価値を提供し続けていくのか？ OMOを推進していく理由、その実践方法、リアルとデジタルの融合、何から動かすべきかの社内調整法などを解説。アプリ改善、集客、顧客化、運用に関するEC戦略における売上最大化につながるヒントになればありがたいです。
A-04
13:15｜13:45
高齢化社会でEC売上を向上させる電話対応について
経営管理センター
営業本部 東京営業部
リーダー
鶴田 隆 氏
営業本部 東京営業部
リーダー
鶴田 隆 氏
高齢化社会において、EC売り上げを向上させるための方法をご紹介します。
EC市場における高齢者層のデータを見ながら、どのような施策を行うことでEC売上向上に期待できるか、事例と具体的な取り組みからご説明させていただきます。
EC市場における高齢者層のデータを見ながら、どのような施策を行うことでEC売上向上に期待できるか、事例と具体的な取り組みからご説明させていただきます。
A-05
14:00｜14:30
あなたのECサイトはどれ？
商品レビュー活用における“3つの失敗”あるある診断
商品レビュー活用における“3つの失敗”あるある診断
REGALI
営業部
部長
並木 隆明 氏
営業部
部長
並木 隆明 氏
昨今、ECサイトでのレビュー活用は一般化しています。そんな中で多くの企業が知らないうちに陥っている「集めるだけ」「塩対応」「機会損失」という３つの“もったいない”失敗パターン。本セミナーでは、自社の課題を診断形式で発見し、顧客から寄せられる貴重な声を、売上を伸ばすための最強の“資産”に変えるための具体的なヒントを、30分間に凝縮してお伝えします。
※本セミナーは主に自社ECサイト向けのセミナーです。
A-06
14:45｜15:15
日本郵便の運送許可取消問題が与える影響
―社会的波紋と今後の物流動向
―社会的波紋と今後の物流動向
エニキャリ
物流コンサルティングチーム
シニアコンサルタント
前谷 正弘 氏
物流コンサルティングチーム
シニアコンサルタント
前谷 正弘 氏
先日、日本郵便に対する運送許可の取り消しという衝撃的なニュースが報じられ、物流業界はもちろん、物流インフラに依存するEC業界や地域経済にも大きな波紋が広がっています。本セミナーでは、この問題の背景や経緯を分かりやすく解説するとともに、今後の物流体制やEC事業、地域社会への影響について多角的に読み解いていきます。
A-07
15:30｜16:00
売上を逃さないサイトへ
わずか1秒の短縮がCVRを大きく左右するワケ
わずか1秒の短縮がCVRを大きく左右するワケ
TeN
LandingHub
Sales Manager
森本 正信 氏
LandingHub
Sales Manager
森本 正信 氏
CVR改善で広告クリエイティブや設定ばかり気にしていませんか？ページが遅ければ魅力も検証も空回り、ABテストも無駄。多くのユーザーはページが表示される前に離脱しています。本ウェビナーでは、表示速度を基盤に成果を伸ばす考え方を解説。また、エンジニア工数とコストを抑えてスピード向上を実現するソリューションをご紹介します。
事前登録はこちら【無料】
※Zoomの画面に遷移します。
豪華受講者特典
受講後アンケート回答者の中から
先着100名に大阪・関西万博一日券プレゼント
BtoBイベントを主催する弊社インフォーマ マーケッツ ジャパンより、
イベント業界を盛り上げる取り組みの一環として、
100名様に大阪・関西万博 1日券をプレゼントいたします。
◇ 応募方法 ◇
STEP①：7月17日(木)開催の「イーコマースフェア オンライン 2025」に受講登録
STEP②：当日の講演を1つ以上受講
STEP③：全オンラインセミナー終了後に送付される受講後アンケートに回答
⇒回答いただいた方の中から、先着100名様にプレゼントします
※対象：EC/通販の運用担当者様
※受講には事前登録が必要です。（無料）
※アンケートは、1つ以上の講演を受講された方にのみお送りします。
※2025/7/23(水)までにアンケート回答をしていただいた方が対象です。
※主催者判断でチケットをお渡しできない可能性があることをご了承ください。
◇受け取り方法◇
当選された方には“１日券”のチケットIDを翌日以降にメールにて、受講後アンケートに記載いただいたメールアドレスにお送りします。
イベント業界を盛り上げる取り組みの一環として、
100名様に大阪・関西万博 1日券をプレゼントいたします。
◇ 応募方法 ◇
STEP①：7月17日(木)開催の「イーコマースフェア オンライン 2025」に受講登録
STEP②：当日の講演を1つ以上受講
STEP③：全オンラインセミナー終了後に送付される受講後アンケートに回答
⇒回答いただいた方の中から、先着100名様にプレゼントします
※対象：EC/通販の運用担当者様
※受講には事前登録が必要です。（無料）
※アンケートは、1つ以上の講演を受講された方にのみお送りします。
※2025/7/23(水)までにアンケート回答をしていただいた方が対象です。
※主催者判断でチケットをお渡しできない可能性があることをご了承ください。
◇受け取り方法◇
当選された方には“１日券”のチケットIDを翌日以降にメールにて、受講後アンケートに記載いただいたメールアドレスにお送りします。
- ※万博チケットに関する問い合わせ先につきましては、下記URLをご参照ください。
- https://www.expo2025.or.jp/inquiry/